1.Einleitung

Das Recht auf Privatsphäre, insbesondere das Recht auf den Schutz personenbezogener Daten, ist einer der Werte von ISDIN GmbH, der in unserem Ethikkodex verankert ist.

Der Zweck dieser Richtlinie ist es, zu erklären, wie ISDIN mit persönlichen Daten umgeht, die über die verschiedenen Formulare auf der ISDIN-Website gesammelt werden: www.isdinsunlab.com. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und nur für die Zwecke behandelt, denen Sie zugestimmt haben, wie unten in dieser allgemeinen Datenschutzerklärung und in den einzelnen Datenschutzerklärungen der verschiedenen Formulare erläutert.

2. Verpflichtung zum Schutz der Privatsphäre

ISDIN verpflichtet sich, die allgemeine Datenschutzverordnung der Europäischen Union und die jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten, was für ISDIN ein vorrangiges Ziel ist.

ISDIN hat daher beschlossen, die folgenden Grundsätze anzuwenden, wobei der Schutz der Privatsphäre die Grundlage für jede Verarbeitung ist:

• Transparenz bei der Datenverarbeitung ist eine unserer Prioritäten. Wann immer wir personenbezogene Daten über Sie erheben, werden wir Sie in der entsprechenden Datenschutzerklärung ordnungsgemäß über die Zwecke dieser Verarbeitung informieren.
• Wir werden immer nur die Daten verarbeiten, die für die Durchführung der informierten Verarbeitung unbedingt erforderlich sind.
• Wir werden Sie niemals dazu zwingen, personenbezogene Daten anzugeben, es sei denn, dies ist zwingend notwendig, um die von Ihnen gewünschte Dienstleistung zu erbringen.
• Wo immer es möglich ist, werden wir Ihnen einfache Möglichkeiten bieten, Ihre persönlichen Daten zu kontrollieren.
• Wir geben keine Daten an Dritte weiter, mit Ausnahme von Anbietern, die uns eine Dienstleistung erbringen, oder solchen, die wir zuvor informiert haben und denen Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

3. Zweck der Verarbeitung.

ISDIN sammelt Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen die Dienstleistungen und Produkte anzubieten, an denen Sie interessiert sind.

Der Hauptzweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns auf unserer Website zur Verfügung stellen, ist folgender:

• a) Verwaltung der von ISDIN organisierten Sonnenschutzkampagne an Schulen.
• b) Wenn Sie einverstanden sind, senden wir Ihnen unseren Newsletter mit Informationen über Produkte und Dienstleistungen.
• c) Bearbeitung von Fragen und Anliegen des Nutzers.

Wenn Sie ISDIN aus folgenden Gründen kontaktiert haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch für die folgenden Zwecke verarbeiten:

• Um Ihre Beschwerden, Anfragen und Wünsche zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zu bearbeiten.

• Um Ihre Anfragen zu möglichen unerwünschten Nebenwirkungen unserer Produkte zu bearbeiten und zu verwalten.

In einigen Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder in Verbindung mit einer vertraglichen Beziehung, die wir mit Ihnen haben.

In allen anderen Fällen werden wir Sie gegebenenfalls um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bitten: lopd@isdin.com.

4. Versenden von kommerziellen Mitteilungen

ISDIN kann Ihnen im Rahmen ihrer Werbeaktivitäten Ressourcen für die Registrierung oder das Abonnement von Unternehmensnachrichten oder kommerziellen Informationen zur Verfügung stellen. Diese Ressourcen werden immer von Ihrer Zustimmung zu ihrer Übermittlung abhängig gemacht.

Wenn Sie zugestimmt haben, sendet Ihnen ISDIN personalisierte Informationen über seine Produkte, Aktivitäten und Dienstleistungen entsprechend Ihren Vorlieben.

Sie können Ihre Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen jederzeit widerrufen, indem Sie den Link oder die Schaltfläche verwenden, die zu diesem Zweck in jeder Mitteilung enthalten sind, oder indem Sie Ihren Wunsch, Ihre Zustimmung zu widerrufen, über die folgenden Kanäle mitteilen:

1. E-Mail an lopd@isdin.com.
2. Postanschrift: Carrer Provençals, 33 - 08019 Barcelona (Barcelona).

5. Profilerstellung

Wir können ein Profil erstellen, um Ihr Verhalten auf der Website vorherzusagen und Ihnen auf der Startseite Produkte und Dienstleistungen zu zeigen, die für Sie von Interesse sein könnten, basierend auf den Präferenzen, die Sie beim Surfen gezeigt haben, oder auf Informationen, die wir durch Cookies erhalten haben. Sie können uns über die Adresse lopd@isdin.com kontaktieren.

6. Übermittlung von Daten und internationale Transfers

Ihre Daten werden nicht an Dritte verkauft, übertragen, vermietet oder anderweitig zur Verfügung gestellt. In einigen Fällen werden bestimmte Zulieferern, die Dienstleistungen für unser Unternehmen erbringen, wie z. B. den Versand von Newslettern, die Speicherung von Daten oder Webseiten, Zugang zu Ihren Daten gewährt, wobei diese jedoch die Daten nicht für eigene Zwecke verarbeiten.

ISDIN kann personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. So kann es notwendig sein, solche Daten an internationale Dienstleister weiterzugeben, entweder als Notwendigkeit, um Ihnen die angeforderte Dienstleistung zu erbringen, oder um Ihnen die Dienstleistung mit den höchsten Qualitätsstandards anbieten zu können.

In jedem Fall stellt ISDIN sicher, dass diese Datenverarbeitung stets durch angemessene Garantien geschützt ist, die unter anderem Folgendes umfassen können:

• a. Von der EU zugelassene Standardklauseln: Hierbei handelt es sich um Verträge, die von der europäischen Aufsichtsbehörde genehmigt wurden und ausreichende Garantien dafür bieten, dass die Verarbeitung mit den Anforderungen der europäischen Datenschutzverordnung übereinstimmt.
• b. Zertifizierungen durch Dritte: Zum Beispiel das Privacy Shield, ein Rahmenabkommen zwischen der EU und den Vereinigten Staaten, das einen standardisierten Rahmen für die Datenverarbeitung gemäß den Anforderungen der Europäischen Datenschutzverordnung schafft.

7. Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrungsfrist

ISDIN verpflichtet sich, personenbezogene Daten so lange zu verarbeiten, wie sie für uns wirklich nützlich sind und wir Ihnen damit einen hochwertigen Service bieten können. Wir werden daher alle geeigneten und angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Dauer der Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten auf ein Minimum zu beschränken.

In diesem Zusammenhang informieren wir Sie auf jedem Datenerhebungsformular über die voraussichtliche Dauer der Verarbeitung und/oder Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten.

In Bezug auf die folgenden Verarbeitungen wird ISDIN Ihre personenbezogenen Daten nach den folgenden Kriterien aufbewahren:

a) Kundenbetreuung:
• Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie sich aus Ihrer Konsultation oder der Nutzung unserer Produkte eine eventuelle Haftung ergibt, in jedem Fall aber für den gesetzlich festgelegten Zeitraum.
b) Sicherheit:
• Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie sich aus Ihrer Konsultation oder der Nutzung unserer Produkte eine eventuelle Haftung ergibt, in jedem Fall aber für den gesetzlich festgelegten Zeitraum.

In jedem Fall, und auch wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen, können wir sie aufbewahren und unter entsprechender Sperrung für den Zeitraum aufbewahren, der erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und sie den Behörden mit Zuständigkeit für die verschiedenen anwendbaren Angelegenheiten zur Verfügung zu stellen.

8. Ausübung von Rechten und Ansprüchen vor der AEPD (Spanische Datenschutzbehörde)

Infolge der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch ISDIN gewährleistet Ihnen die geltende Gesetzgebung eine Reihe von Rechten. Nachstehend finden Sie eine zusammenfassende Erläuterung der einzelnen Rechte, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu erleichtern:

1. Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten.
2. Recht auf Berichtigung: Ihre Daten gehören immer Ihnen und Sie können uns jederzeit bitten, sie zu korrigieren, wenn die Daten in unseren Unterlagen falsch sind.
3. Recht auf Löschung: Sie können jederzeit beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Dateien gelöscht werden. Wie im obigen Abschnitt über die Vorratsspeicherung von Daten angegeben, ist jedoch zu beachten, dass die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften unter bestimmten Umständen die wirksame Ausübung dieses Rechts verhindern kann.
4. 4. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in Bezug auf jeden der Zwecke, für die wir Ihre Daten verarbeiten, gemäß den jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen widersprechen.
5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In den folgenden Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen:
   • Wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, nicht korrekt oder genau sind;
   • Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, Sie aber möchten, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten auf die Löschung beschränken;
   • Wenn die von uns gespeicherten Daten für den Zweck, für den wir sie erhoben haben, nicht mehr benötigt werden, Sie diese aber zur Verfolgung von Rechtsansprüchen aufbewahren müssen;
   • Wenn Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht haben, aber noch keine Antwort von uns erhalten haben.
6. Recht auf Datenübertragung: Sie haben das Recht, soweit technisch möglich und zumutbar, zu verlangen, dass personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben, an jemand anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden. Wenn wir dazu in der Lage sind, werden wir Ihre Daten direkt an den für die Verarbeitung Verantwortlichen weitergeben, aber wenn nicht, werden wir sie Ihnen in einem Standardformat zur Verfügung stellen.

Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass dies andere Folgen für Sie hätte als die, dass wir Ihnen je nach ausgeübtem Recht bestimmte Dienstleistungen nicht anbieten können.

Sie können Ihre Rechte wahrnehmen, indem Sie sich auf einem der folgenden Wege an ISDIN wenden und eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweises beifügen:

1. Per E-Mail an lopd@isdin.com.
2. Per Post an Carrer Provençals, 33 - 08019 Barcelona (Barcelona).

Wenn Sie kein bestimmtes Recht ausüben möchten, aber eine Frage oder Anregung in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich auch an die für die Ausübung Ihrer Rechte vorgesehenen Adressen wenden.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich in jedem Fall bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren können, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet haben oder, dass wir Ihren Wünschen oder Rechten nicht nachgekommen sind. In Deutschland ist diese zuständige Behörde die deutsche Datenschutzbehörde.
En España, dicha Autoridad Competente es la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Vertraulichkeit und Sicherheit bei der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten sind für uns sehr wichtig, und wir verpflichten uns, sie mit äußerster Vertraulichkeit und Diskretion zu behandeln und alle Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, die wir für angemessen und vernünftig halten.

In diesem Zusammenhang erklärt und garantiert ISDIN, dass sie alle ihr zur Verfügung stehenden technischen Mittel eingesetzt hat, um den Verlust, den Missbrauch, die Veränderung, den unbefugten Zugriff und den Diebstahl der von den Nutzern bereitgestellten Daten zu verhindern.

10. Soziale Netzwerke

Soziale Netzwerke sind ein Teil des täglichen Lebens vieler Internetnutzer, und wir haben verschiedene ISDIN-Profile in ihnen erstellt.

Alle Nutzer haben die Möglichkeit, den Seiten oder Gruppen von ISDIN in verschiedenen sozialen Netzwerken beizutreten.

Sie sollten sich jedoch darüber im Klaren sein, dass Ihre Daten, sofern wir sie nicht direkt von Ihnen anfordern (z. B. im Rahmen von Marketingaktionen, Wettbewerben, Werbeaktionen oder auf andere gültige Weise), in den Besitz des jeweiligen sozialen Netzwerks übergehen, weshalb wir Ihnen empfehlen, dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien sorgfältig zu lesen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Präferenzen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten festlegen.

11. Kontaktaufnahme mit ISDIN

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

1. Die E-Mail ist zu richten an lopd@isdin.com.
2. Postanschrift: Carrer Provençals, 33 - 08019 Barcelona (Barcelona).